百通世纪培训机构不退费

我是今年3.31通过我们护士长介绍报的班,在4.1号我因为个人原因向他们申请退款,他们的一个男老师在过了十几天后联系说不能退,后面说了很久说要扣200块钱手续费,之后我也同意了挂了电话后就没消息了,又到了4.28号我再次联系他们客服部,客服部问我填退款申请单了吗,我才知道有这东西,当天就有个叫小秋的老师给我来了电话说要填表,才把表发给我,我当天填好表就发给他们,之后那老师说耽误我这一个月时间会给我加快进度申请15个工作日退回;15个工作日后我再次电话联系他们客户时,又换了个老师说要等30个工作日,好的,我又继续等待,等到今天6.12都过去34个工作日了,我再次联系他们时,他们又说要等到6.30号。
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该学员为熊英,我司已与学员达成一致,并成功办理退费。此事件已完结。

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